Objetivos específicos:

• Conocer las herramientas de mayor éxito en las técnicas de venta desde la fase de detección de necesidades, ofreciendo soluciones de manera inteligente, replicando objeciones y cerrando ventas.
• Que el participante tome conciencia de lo mucho que puede hacer él para vender y conozca los elementos fundamentales para la venta de productos y servicios..
• Obtener la actitud de aplicar los elementos clave de las técnicas de venta.
• Tener una visión más concisa y precisa del rol de vendedor en el marco de la organización y del cliente.

Contenidos:

• Introducción: Vender ¿Qué es? ¿Es fácil o difícil?.
• Mi empresa: La competencia. El entorno. Preparación.
• El proceso de ventas, desde la detección de necesidades hasta el cierre. Elementos Clave.
• Conceptos fundamentales: Argumentos, objeciones, cierre.
• Los decisores, los prescriptotes, mi organización, la organización del cliente, él, yo. El seguimiento.
• Análisis transaccional y PNL: Que es y para que sirve.
• La negociación. Fundamentos clave.
• Ejercicios, auto - evaluación y casos prácticos a lo largo del curso.