FORMACIÓNAuditores internos
El objetivo es adquirir los conocimientos teóricos y prácticos para la realización de auditorías internas y potenciar las aptitudes y actitudes de un buen auditor interno.
Técnicas y herramientas de auditoría.
Cualificación de auditores:
- Responsabilidades y habilidades.
- Selección del equipo auditor.
Desarrollo de las entrevistas:
- Fuentes de información.
- Preparación y realización.
- Tipos de preguntas.
- Actitud y enfoque. Actitudes que se deben evitar.
Búsqueda de evidencias:
- Definiciones y tipos de evidencias.
- Técnicas: trazado, muestreo, comprobación y corroboración.
- Métodos para auditar.
- Empleo de evidencias.
Categorización y redacción de las no conformidades.
Elaboración del informe:
- Tipos.
- Objeto.
- Contenido.
Profesora: Olga Ballesté Gibert